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Caso o sistema esteja apresentando falhas que impeçam os registros das atividades de submissão, entre em contato com a Equipe de Desenvolvimento através do e-mail: sistema.eventos@ifc.edu.br.

Insira no assunto do e-mail a informação apresentada na coluna “Assunto do E-mail” associada à descrição na tabela que melhor compreende o erro encontrado.

Descrição do Erro Encontrado	Assunto do E-mail
Problemas de acesso ao sistema através da URL: http://eventos.fabricadesoftware.ifc.edu.br/login	Sistema indisponível
Problemas para acessar determinadas páginas: página não encontrada e/ou erro 404	Página indisponível
Comportamento inesperado no processamento de login de usuário cadastrado: lentidão, falha no processamento ou sistema apresenta mensagem de erro que não pode ser solucionado.	Falha no processo: acesso ao sistema
Comportamento inesperado no processamento de cadastro de usuário: lentidão, falha no processamento ou sistema apresenta mensagem de erro que não pode ser solucionado.	Falha no processo: cadastro de usuário
Comportamento inesperado no processamento de recuperação de senha: lentidão, falha no processamento ou sistema apresenta mensagem de erro que não pode ser solucionado.	Falha no processo: recuperação de senha
Evento desejado não encontra-se disponível na listagem de eventos.	Evento indisponível para visualização.
Comportamento inesperado no processamento de inserir arquivo na submissão do trabalho: lentidão, falha no processamento ou sistema apresenta mensagem de erro que não pode ser solucionado.	Falha no processo: upload de arquivo formulário submissão
Comportamento inesperado no processamento de seleção do(s) autor(es) do trabalho: lentidão, falha no processamento, autor não encontrado ou sistema apresenta mensagem de erro que não pode ser solucionado.	Falha no processo: seleção de autores formulário submissão
Submissão de Trabalho não efetivada por consequência de falha do sistema: lentidão, falha no processamento ou sistema apresenta mensagem de erro que não pode ser solucionado.	Falha no processo: Submissão do Trabalho
Comportamento inesperado na visualização de certificados: certificado não é apresentado na página de Listagem de Certificados ou o arquivo não está disponível para download.	Falha no processo: acesso ao certificado
Comportamento inesperado na geração de certificados: lentidão, falha no processamento, nenhum certificado gerado ou sistema apresenta mensagem de erro que não pode ser solucionado.	Falha no processo: geração de certificado
Comportamento inesperado na paginação dos itens listados: a paginação gerada não permite que todos os registros sejam apresentados ou há erros na distribuição dos registros nas páginas de Listagem.	Paginação não eficiente
Mensagem apresentada pelo sistema ao usuário é pouco compreensível, é ambígua ou pode gerar dúvidas. No caso das mensagem de erro, essa não apresenta o procedimento para resolvê-lo.	Mensagem apresentada ao usuário pouco compreensível
Problemas com distribuição dos elementos na tela: apresentação desconfigurada dos elementos ou botões e/ou links fora de alinhamento.	Apresentação dos elementos na tela
Demais erros não descritos nesta tabela	Outros erros